Siuntimo politika

„Prema Vanilla" siekia tiekti šviežias aukštos kokybės vanilės ankštis tiesiai į namus visoje Europoje. Peržiūrėkite mūsų pristatymo politiką, kad suprastumėte mūsų pristatymo galimybes, laiką ir sąlygas.

1. Nemokamas pristatymas nuo 50 €

  • Nemokamas pristatymas: Mėgaukitės nemokamu pristatymu visiems užsakymams, viršijantiems 50 €.
  • Užsakymai iki 50 €: Standartinis pristatymo mokestis bus apskaičiuotas užsakymo metu pagal jūsų gyvenamąją vietą.

2. Pristatymo vietos

  • Pristatymo vietovė: Mes didžiuojamės galėdami pristatyti prekes į visas Europos šalis.
  • Apdorojimo laikas: Užsakymai apdorojami per 1 darbo dieną po pirkimo. Toliau nurodytas pristatymo laikas reiškia pristatymą po išsiuntimo.

3. Pristatymo būdai ir pristatymo laikas

  • Baltijos šalys (Lietuva, Latvija, Estija)
    • Vežėjas: DPD
    • Galimybės: Pristatymas į namus arba į paštomatus
    • Pristatymo laikas: 2-4 darbo dienos
  • Kitos Europos šalys
    • Vežėjas: „FedEx“
    • Pristatymo tipas: Įprastas pristatymas į namus
    • Pristatymo laikas: 5-8 darbo dienos

Atkreipkite dėmesį: pristatymo laikas gali šiek tiek skirtis, priklausomai nuo jūsų konkrečios vietovės ir regioninių apribojimų.

4. Jūsų užsakymo stebėjimas

  • Išsiuntus užsakymą, gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo informacija, kad galėtumėte sekti savo siuntinio kelionę.
  • Jei kiltų problemų dėl sekimo, susisiekite su mumis el. paštu https://premavanilla.com/pages/contact.

5. Siuntimo išlaidos

  • Užsakymai virš 50 €: Nemokamas pristatymas taikomas užsakymo metu.
  • Užsakymams iki 50 €: Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos pagal paskirties vietą ir bus rodomos užsakymo metu. Jūsų patogumui visi pristatymo mokesčiai yra aiškiai nurodyti.

6. Nepristatomos pakuotės

  • Jei pakuotė grąžinama mums dėl neteisingo adreso arba neatsiėmimo iš siuntų saugyklos, mes su jumis susisieksime, kad galėtume susitarti dėl pakartotinio pristatymo (taikomas papildomas siuntimo mokestis).

7. Susisiekite su mumis

Jei turite daugiau klausimų apie mūsų siuntimo politiką arba jei jums reikia pagalbos dėl užsakymo, nedvejodami kreipkitės į mus adresu https://premavanilla.com/pages/susisiekite.