Pinigų grąžinimo politika

Prekės ir pinigų grąžinimo sąlygos

  1. Neatidarytos prekės: Jei esate nepatenkinti iš „Prema Vanilla“ įsigyta neatidaryta pakuote, galite prašyti grąžinti arba atgauti pinigus per 30 dienų nuo įsigijimo.
  2. Kaip grąžinti prekę: Prašome susisiekti su mumis per 30 dienų nuo užsakymo gavimo, kad galėtume inicijuoti grąžinimą. Pateiksime jums instrukcijas, kaip tęsti grąžinimo procesą.
  3. Keitimas arba grąžinimas: Gavę grąžintą (-as) prekę (-es), nedelsdami ją (jas) pakeisime arba grąžinsime visą pradinę pirkimo kainą. Grąžinta suma bus pervesta atgal į jūsų pradinį mokėjimo būdą.
  4. Grąžinimo pristatymo išlaidos: Grąžinimo išlaidos: Klientas turėtų padengti grąžinamų prekių siuntimo išlaidas.

Papildoma informacija

  • Apdorojimo laikas: Grąžinamos lėšos apdorojamos per 7-10 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo.
  • Kontaktinė informacija: Jei turite klausimų arba norite inicijuoti grąžinimą, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą el. paštu https://premavanilla.com/pages/susisiekite